闲鱼高级体验设计师池喜太厚访谈

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所属分类:大话设计

本文来源: Kerr Xu(公众号:应谋鬼计), 共 3484 字

今天小编给大家带来公众号应谋鬼计「设计师访谈」系列:对话阿里闲高级体验设计师 @池喜太厚。太厚跟很多小伙伴一样,非UI设计师专业科班出身,但却凭借2部首推作品《7-Eleven 数字化创新设计》、《闲鱼「鱼塘」社区互动设计》和她个人努力,成为阿里高级设计师。话不多说,让我们一起来“围观”太厚吧!热烈欢迎各位小伙伴在阅读后能有所得。

对话池喜太厚

应谋鬼计:

首先热烈欢迎池喜太厚参加我们的【设计师访谈】节目!先请太厚做个自我介绍咯~

池喜太厚:

hello大家好,很高兴收到应谋鬼计的邀请,我是池喜太厚,目前任职阿里巴巴闲鱼UED高级体验设计师。我是14年毕业的,大学学的是环境艺术,毕业之后做了两年建筑景观设计相关的工作,其实也是碰壁过的,迷茫过一段时间转行做了UI设计,也算半路出家。我记得当时找UI工作的时候因为放了很多大学时期的建模作品,面试官说:你要不来我们公司做3D设计师吧…

在后来的工作中,我遇到过很多大家都可能会遇到的问题,比如太注重视觉表现只想着怎么把视觉稿做的好看,更偏向执行层,以及缺乏系统的设计方法和理论,在团队意见不统一时很难说服对方等等。意识到自己的一些问题之后,我开始想要改变,想要在加强视觉表达的基础上补充设计方法和基础理论。

过年的时候我给自己立了个flag,就是今年进大厂,突然梦想实现了有点不真实的感觉哈哈,在努力的过程中,我会运用学到的知识做一些概念的探索练习。利用下班后的时间准备作品集,参加网上举办的一些比赛等等,我一直坚信任何事情只要努力就会有结果。在学习的途中我认识了很多小伙伴,我觉得大家一起努力进步,真的感到很开心,也给了我不能掉队的动力。

闲鱼高级体验设计师池喜太厚访谈

应谋鬼计:

得到闲鱼app设计比赛第一、站酷首页以及目前已经入职大厂,这一年你是怎么度过的?

池喜太厚:

两年以前我遇到过一个坑公司,公司项目都是老板拍脑袋想的,后来果不其然那个公司倒闭了,发不出工资把电脑抵给我了,就是那种早上开开心心去上班,晚上抱着一台27寸的imac回家失业了,那时候我甚至连作品集都没准备··· 那之后我就了解到了一个道理,就是马爸爸那句话,“要在阳光灿烂的日子修屋顶”,于是我时刻提醒自己,千万不要到低谷的时候才去行动。

之后我养成了自驱的习惯,每天都会去站酷,Behance等一些设计平台学习最新的设计趋势,利用业余时间get了很多技能,另外我个人也是在向体验方向转型,由于平时接触到的业务比较有局限,所以我在即使在做一些项目练习时候,也会真实的通过挖掘商业需求与用户需求去寻找到机会点,对应做设计策略,后期也会真实的做可用性测试然后进行优化。

闲鱼APP设计比赛过程中,我遇到了一个很用心的团队,很棒的组长和很努力的组员,大家都为了能做好这个项目而共同努力,我们当时为了每个阶段的作业都可以做到最好,有空闲时间都做项目,查资料,讨论,几乎每晚都做到凌晨才睡,很幸运努力就有了收获。其实之前自己的站酷发过一些作品,后来觉着不够好就都删掉了,又开始发站酷因为有了契机,第一,我想把闲鱼的项目做一下复盘总结,把我们做项目的过程拿出来跟大家分享;第二,通过自己的方法论总结,想把自己其他的项目发出来检验一下自己。之后有好的作品也会发到站酷上,希望和大家互相交流学习,共同进步。

闲鱼高级体验设计师池喜太厚访谈

应谋鬼计:

你平时是如何规划自己的学习或者练习时间的?

池喜太厚:

我平时是属于闲不下来的人,一闲下来自己就会觉着慌,每天我会抽出半小时的时间去站酷,Behance,追波等一些设计平台去采集灵感,了解一些新的设计趋势,还有半小时的时间用来去体验一款产品,了解这款产品是如何运作的,用户体验怎么样,设计感是好是坏。有的时候则是用这一小时来做练习,我做练习是带有目标的去练习的,比如今天我想做一个产品的首页,我就会去了解收集一些相关产品的首页信息,然后再自己练习。其实每天一小时的时间不多,但是放长远来看,一个月,一年,坚持下去就是质的改变,然后你会发现当机会到来的时候,你才有把握紧紧抓住。

应谋鬼计:

你之前也是从事UI设计的,你觉得UI设计有必要学习交互、用户研究等技能吗?

池喜太厚:

我觉着UX设计师将会是环境的必然选择,你可以是偏体验的,也可以是偏视觉的,但是你都要懂。一个设计师参与到整个项目的闭环中来才可以产出经得住推敲的作品,但如果想要参与到整个项目中来,那么你就要了解甚至懂整个项目流程,每个阶段的涉及的专业知识。一个漂亮的作品不一定是好作品,它要经得住市场和用户的反馈,经得住数据的验证,要结合商业、市场、用户和数据来做设计。所以我觉着一个优秀的设计师不仅有必要学习交互和用户研究,还要懂一些产品,运营等一些其他领域的知识,知识永远不嫌多,学习也永远不要嫌晚,我也在这条路上一直努力着。

应谋鬼计:

你是如何形成自己的方法论并运用到实际项目中去的?

池喜太厚:

通过平常接触的项目和业务越多,逐渐发现虽然业务与业务之间不同,但是它们之间都有共通的地方,而这个共通的地方就可以提炼出一套设计方法论。在接受一个项目业务后,哪怕有原型图和需求文档,第一时间不是着手就去设计,而是要去思考这个项目背后的用户是怎样的,他们想要什么,用户体验是否舒适,有没有更好的解决方案,在做了这些思考以后,才能开始着手设计。其实我们做练习也好参加比赛也好,我们要关注的点不是站酷拿了几个火苗,比赛拿了几等奖,这些固然重要,但是更为重要的是你中途参与思考的过程,将这些思考带入到工作中运用,这个过程你又会产生一些思考,周而复始,形成一种习惯。

应谋鬼计:

你平时的兴趣爱好是什么?

池喜太厚:

我的兴趣爱好还真的是很···多,健身、街舞、绘画、摇滚乐、B级片··我觉得可以精神抖擞到八十岁哈哈哈哈。当我困顿疑惑和失落的时候,总会拥抱它们。把喜欢的事做起来,能让我感到安慰美好和希望,我称之为“精神胜利法”,有时候我会像女孩子们晒包一样晒乐器晒唱片!很LOW哈哈哈。我希望自己可以三分为物质而活,七分为精神而存在,这就足够了。

应谋鬼计:

能不能给大家分享一下你做711项目的思路和经验?

池喜太厚:

这个方案从前期分析到设计策略我主要经历五个步骤:

1.首先我进行了商业背景的研究,通过一些报告和统计学数据研究711在市场上处于什么样的位置,优势、大的战略是什么样子的,有什么业务诉求,以及主要用户的是谁,他们的特点是什么。通过这些研究我发现,企业需要提升便利店销售额,而用户需要节省时间提高效率和性价比;

2.因此进一步做了商业假设:运用数字化的手段连接企业和用户,7-11便利店为目标用户节省时间、提高效率和性价比,目标用户为7-11便利店提升线上销售额,从而形成闭环;

3.有了假设以后,我开始进行用户研究,我通过发放了一些问卷、招募用户访谈、以及门店考察等方式,发现用户的行为习惯动机和痛点,用户的主要痛点是经常缺货、品类更新慢、排队时间长等等,给了我一些启发:是否可以提高用户购买的效率、是否可以避免缺货等,之后我将定性定量调研得到的信息抽象出两类用户画像,分别针对这两类用户做了用户体验地图,进一步发现用户的痛点期望和需求;

4.我将收集到的痛点期望和需求进行头脑风暴发散出很多设计机会点,之后通过新颖的、实用性、可行性等维度进行评估,得出了设计方案:为20-29岁一二线城市忙碌没时间做饭的白领,提供一个可以预定自提,个性化推荐,主动申请补货的购买简餐的app,之后我进行了商业模式分析,然后调查了竞品分析是如何做的,以及他们在整个生命周期是如何增加黏性的。之后我通过海盗指标的五步思考如何从设计赋能商业;

5.绘制了原型图,进行可用性测试,优化之后,通过视觉设计五要素的几个方面去思考,进一步进行了高保真视觉稿的产出以及动效设计

应谋鬼计:

经过大厂的面试后,有没有什么技巧可以分享一下?

池喜太厚:

先吐槽一下,大厂的面试真的很严很难,随时可能在某一个环节就凉了哈哈~其实大厂面试关心最多的是你工作中的方式,遇到问题怎么去解决的,还有你在工作中的一些思考和行为。

更多的是我前面提及到的,要在工作和练习过程中养成思考问题的习惯,遇到问题能提出多种处理方案,最最重要的是你在这个项目,这个团队里中带来了怎样的价值。他们往往对你的设计结果不太在乎,当然也不能太差,他们更多在乎的是你在这个过程中是怎样思考的,你实现了怎样的个人价值,这就是大厂面试里面我个人的一些心得体会

其实无论在生活或是工作中,都是一个从模糊走向清晰的过程,面对未知,我们感到疑惑都是再正常不过的,所以大家只要坚信自己的目标,并坚持下去,最后大家请一定要相信,努力是一定会有结果的!



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